Het Burgerhoes heeft niet alleen een centrale receptie, maar ook een gastvrouw en gastheer. Die stellen we graag aan u voor. Kim de Jong en Jan Weijers zijn de aanspreekpunten voor u als bezoeker van het Burgerhoes. Zij staan u te woord, verlenen hulp waar nodig is en houden toezicht. Kim en Jan zijn het gezicht van het Burgerhoes en aanwezig tijdens de openingstijden.

Het Burgerhoes is iedere werkdag op afspraak geopend en telefonisch bereikbaar van 8.30 uur tot 17.00 uur en op donderdag van 8.30 uur tot 19.00 uur. U kunt een afspraak maken via onze website (www.landgraaf.nl) of telefonisch (14 045). Vrije inloop is elke werkdag van 8.30 uur tot 9.30 uur. Voor het afhalen van een paspoort, identiteitskaart of rijbewijs kunt u zonder afspraak de hele dag terecht. Op zaterdag is alleen de bibliotheek Landgraaf in het Burgerhoes geopend van 12.00 tot 17.00 uur.